 |
Nawet najbardziej niezawodnym sprzętom
zdarzają się usterki uniemożliwiające dalszą
pracę. W przypadku lodówki awaria jest zawsze
dotkliwa i nastręcza wielu problemów.
Kupując lodówkę side by side firmy Samsung wybierasz
nie tylko doskonały sprzęt AGD, ale także masz pewność,
że w przypadku awarii zapewnimy Ci najlepszy i najszybszy
serwis gwarancyjny EKSPRES SERWIS.
W ramach programu EKSPRES SERWIS naprawimy Twoją
lodówkę następnego dnia roboczego po dniu, w którym
nastąpiło zgłoszenie uszkodzenia lub, w przypadku braku
możliwości naprawy w takim terminie, dostarczymy Ci małą
lodówkę zastępczą na czas naprawy.
Jak przystąpić do programu EKSPRES SERWIS:
- kup lodówkę Samsung typu side by side z aktualnej oferty sprzedaży firmy Samsung*
- w ciągu miesiąca od daty zakupu zarejestruj produkt
Program EKSPRES SERWIS obejmuje określone regulaminem modele lodówek side by side zakupione na terenie Polski i użytkowane:
- na terenie miast: Warszawa, Łódź, Kraków, Wrocław, Katowice, Poznań oraz terenie Trójmiasta
- oraz w otoczeniu tych miast zdefiniowanym kodami pocztowymi (szczegółowa lista)
* szczegółowa lista produktów objętych programem EKSPRES SERWIS dostępna jest poniżej. Samsung zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w programie
EKSPRES SERWIS, w szczególności dotyczących listy modeli oraz rejonów objętych programem.
LODÓWKI Side-by-Side - Skrócone warunki gwarancji EKSPRES SERWIS:
- Gwarancja EKSPRES SERWIS obejmuje wymienione poniżej modele lodówek SBS zakupione na terenie Polski zarejestrowane na stronie internetowej www.ekspres.samsung.pl i użytkowane:
- na terenie miast: Warszawa, Łódź, Kraków, Wrocław, Katowice, Poznań oraz terenie Trójmiasta
- oraz w otoczeniu tych miast zdefiniowanym kodami pocztowymi.(załącznik1)
- Rodzina modeli objętych gwarancją EKSPRES SERWIS: RS20*, RSA1*, RSE8*, RSJ1*, RSH1*, RSH5*, RSH7*, RSG5*
- Rejestracja produktu musi odbyć się na stronie internetowej www.ekspres.samsung.pl w ciągu miesiąca od daty zakupu.
- Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty zakupu.
- Gwarancja EKSPRES SERWIS rozszerza warunki standardowej gwarancji w pełnym okresie jej trwania, zapewniając, w przypadku braku możliwości korzystania z produktu, jego naprawę następnego dnia roboczego po dniu, w którym nastąpiło zgłoszenie uszkodzenia (lub w innym dogodnym dla Klienta terminie) lub, w przypadku braku możliwości naprawy w takim terminie, dostarczenie urządzenia zastępczego na czas naprawy oraz dołożenie wszelkich starań przez Gwaranta, aby naprawa uszkodzonego produktu została niezwłocznie zakończona.
- Zgłoszenia uszkodzeń należy dokonywać wyłącznie w infolinii Samsung pod numerami:
0-801-801-899.
- W przypadku uszkodzeń, które nie wykluczają użytkowania produktu naprawa zostanie dokonana w możliwie najkrótszym czasie, nieprzekraczającym 30 dni licząc od daty przyjęcia sprzętu do naprawy.
Warunki gwarancji EKSPRES SERWIS |
